MELHORES PRÁTICAS PARA VENDER SEU EVENTO

Descubra todas as nossas dicas para ajudá-lo a vender melhor o seu evento por meio do nosso serviço de venda de ingressos Shotgun

1. Quando é o momento certo para fazer uma venda:

Qual é o momento do mês? Prefira fazer uma venda no início em vez do final do mês, quando seu público tem maior poder de compra.
Observe o calendário dos seus concorrentes, assim como você deve evitar produzir seu evento na frente de outro que também possa interessar ao seu público, o mesmo vale para o calendário de anúncios, evite fazer um grande anúncio no mesmo dia que outro promotor.
Quando seu público está conectado, quanto melhor você conhece seu público, melhor você se comunicará com ele, use as ferramentas de insights à sua disposição (como Facebook/Instagram/Shotgun CRM) para saber quando seu público está conectado e otimizar seu anúncio.

O momento em que você inicia suas vendas é crucial, pois define o tom do ciclo de vendas e permite que você antecipe a dinâmica das vendas que virão. É importante vender o maior número de ingressos para a sua comunidade mais engajada para que eles se tornem embaixadores do seu evento, incentivando aqueles ao seu redor a participar juntos.
Salve a data: Anuncie a data de venda dos ingressos com antecedência. Por exemplo, você pode enviar um e-mail "salve a data" para toda a sua audiência com a possibilidade de adicionar essa data ao seu calendário pessoal para que recebam uma notificação de lembrete quando o dia chegar e não percam os primeiros ingressos; ou você pode compartilhar uma contagem regressiva regular para chamar atenção para o dia D.
Mantenha-se atento ao lançamento dos ingressos. Quando você coloca seu evento à venda, não é apenas uma questão de apertar um botão e deixar seguir. Como dissemos acima, esse momento é crucial. Você precisará se manter conectado com sua audiência, reagir ao entusiasmo deles, responder rapidamente a quaisquer perguntas que possam ter e garantir que tudo corra bem.
Logo após o primeiro alcance: você pode agradecer à sua audiência pelo entusiasmo e apoio, e comunicar ao público a dinâmica das vendas se achar que pode apressá-los a reservar seus ingressos.

Recompense sua comunidade mais leal: por exemplo, você pode ter uma venda prévia privada com taxas preferenciais. Para saber mais sobre como recompensar sua comunidade, confira nosso artigo sobre este tópico.
Gratificação de compra antecipada: incentive o público a comprar cedo com taxas públicas evolutivas. Lembre-se de que o proprietário de um ingresso é um potencial embaixador do seu evento. Você pode definir diferentes níveis com preços escaláveis (antecipado, bom, regular, última chance).
A mudança de taxa pode ser definida por medidor ou por período, a primeira opção é mais flexível e pode permitir que você relance a dinâmica de vendas quando sentir isso criando frustração, desde que sua estratégia permaneça justa.
Comunique regularmente o medidor de preenchimento para mais transparência e motivação.

Adapte sua estratégia de marketing ao seu público: dependendo da tipologia do seu público, pode ser interessante ou mesmo imperativo criar ofertas especiais para comunidades específicas (associações de estudantes, conselhos de trabalho, sistema governamental para facilitar o acesso à cultura, etc.). Saiba mais sobre segmentação do seu público-alvo.
Crie operações especiais com códigos promocionais sem dar a impressão de que está vendendo seu evento por menos. Você pode fazer várias operações desde que a promoção não permita publicamente comprar um ingresso mais barato do que aqueles que já compraram o seu. Se for o caso, faça isso em particular com o público que deseja beneficiar, justificando esta promoção de forma positiva.
Certifique-se de ter as ferramentas apropriadas dentro da sua solução de bilheteria online que facilitem a criação e gestão desses canais de vendas específicos e promoções (por exemplo, dentro do Shotgun Smartboard, você pode facilmente criar canais de revendedores privados ou definir códigos promocionais para operações especiais)

Coloque-se no lugar do seu público para antecipar quaisquer obstáculos durante a compra.

Facilite o acesso: se a localização do seu evento não é no centro, comunique facilidades de acesso, tranquilize seu público quanto a isso, ofereça parceria com um serviço de transporte ou acomodação no local, indique as principais rotas, ...
Permita que orçamentos menores participem do seu evento: se possível, ofereça ao seu público a possibilidade de pagar em várias parcelas
Mostre ao seu público que está usando um gateway de pagamento online seguro: sua solução de bilheteria deve ser segura, e se você estiver vendendo pelo seu próprio site, deve instalar um certificado SSL em sua conta de hospedagem na web.
Ofereça vários métodos de pagamento: algumas pessoas não têm cartão de crédito, se você não quiser excluí-las de seus eventos, pode oferecer um método alternativo, como pix ou pagamento parcelado, por exemplo.
Adquirir um ingresso para um evento deve permanecer um momento emocionante: facilite o fluxo da compra, prefira um funil ultra-simplificado para não incomodar seu público com muitas etapas e solicitações de informações pessoais que possam desencorajá-los a ir até o fim.