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Segmente seu público-alvo!

Conheça e atenda melhor o seu público com nosso novo recurso de segmentação!
Julia Dousse
June 5, 2023
2 min para ler

NOVA FERRAMENTA DE MARKETING NO SMARTBOARD!

A segmentação do público é um elemento-chave para uma campanha de marketing bem-sucedida. Ela permite que os organizadores de eventos entendam melhor seu público e criem campanhas mais direcionadas e relevantes para cada segmento de seu público. É por isso que estamos entusiasmados em apresentar o novo recurso de "segmentação" do Smartboard!

1. O que é um segmento?

Um segmento é um grupo de contatos em sua comunidade que compartilham atributos ou comportamentos semelhantes. Em outras palavras, com a segmentação, você pode agrupar e rastrear seus contatos com base na idade, localização geográfica, eventos dos quais participaram e muito mais!

2. Como criar segmentos?

Você pode criar segmentos de duas maneiras diferentes. A primeira maneira é usar filtros dinâmicos. Se quiser criar segmentos com base em critérios específicos, como idade ou local, os filtros dinâmicos são a solução ideal para você. Basta clicar em "Filtro" na lista de contatos e selecionar os critérios desejados. Os segmentos criados dessa forma são dinâmicos, o que significa que eles evoluem com o tempo. Se um contato não atender mais aos critérios de um segmento, ele será automaticamente removido.

Filtros para os contatos da comunidade

A segunda maneira de criar um segmento é usar uma importação manual de .csv. Se você já tiver uma lista de contatos com base em sua própria lógica, poderá importar essa lista e criar um segmento marcando a caixa "Salvar como segmento”. Essa opção lhe dá controle total sobre a criação de seus segmentos.

Exemplos de segmentos

3. Por que usar segmentos?

Agora que você sabe como criar segmentos, talvez esteja se perguntando o que pode fazer com eles. Você pode ver quantos contatos pertencem a um segmento, enviar um e-mail para todos os contatos desse segmento (assinantes da sua newsletter), enviar campanhas específicas para eles (programa de embaxaidores, códigos promocionais, early birds...) e exportar a lista de contatos no formato .csv.

Para ajudá-lo a começar, incluímos dois segmentos dinâmicos sugeridos no Smartboard: "Contatos recentes” para novos contatos adicionados nos últimos 30 dias e "Principais compradores” para contatos que gastaram mais de 250 reais em ingressos para seus eventos. Esses segmentos sugeridos existem para lhe dar ideias, mas fique à vontade para criar quantos segmentos precisar!

Experimente em seu Smartboard agora para impulsionar o marketing de seu evento e nos informe seu feedback!

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