Comment Mamba Negra a trouvé la solution de billetterie qui correspond à leur identité

Mamba Negra, un collectif engagé sur la scène vibrante de São Paulo.

Mamba Negra est un collectif multi-arts activiste, leader de la scène musicale de danse vibrante de São Paulo avec une expérience esthétique profonde. Non seulement ils organisent des fêtes, mais ils ont des objectifs socio-politiques. Comme les fêtards dans les métropoles urbaines du monde entier, c'est une lutte pour les clubbers de São Paulo de trouver des espaces sûrs et abordables pour faire la fête.

"C'est le fruit du besoin d'accéder aux moyens de production de la machine culturelle. Nous voulons être des femmes, des transgenres, des lesbiennes, des gays, des queer et des hétérosexuels. Nous voulons que notre travail soit reconnu. Nous voulons du respect. C'est tout."
- Laura Diaz

Au cours des 10 dernières années, ils ont brisé les paradigmes socioculturels de la vie nocturne de São Paulo et ont influencé des groupes dans tout le Brésil à l'appréciation et à l'inclusion artistique de LGBTQIA+. La fête indépendante est passée des rues aux usines abandonnées, explorant toutes sortes d'emplacements et de formats. Elle a grandi avec le système de son et a évolué dans un climat d'affection parmi son équipe qui aspirait à la liberté d'expression dans des nuits sans fin, devenant la manifestation physique de l'expression juvénile et du protagoniste féminin associé à l'art.

Ils sont tous unis dans le respect de la libre expression, c’est pourquoi le public a vite associé à cet espace une identification claire dans l’insertion sociale plurielle pleine de diversité, tout comme dans la culture brésilienne.

Shotgun, un service au-delà d’une simple plateforme de billetterie.

Avant de travailler avec Shotgun, ils avaient affaire à des plateformes archaïques qui ne pouvaient pas s'adapter aux nouveaux mouvements artistiques et à leurs besoins : des frais élevés, un manque d'autonomie, des délais d'opération beaucoup trop longs, essentiellement une bureaucratie lourde sans relation de soutien.

Ils ont choisi de travailler avec Shotgun plutôt qu'un autre service pour la relation humaine et de soutien, la qualité du système intégré et l'accompagnement sans exiger de contreparties abusives. Ce qu'ils aiment le plus avec Shotgun : le système intégré, la relation, les flux de travail efficaces, l’organisation de données intégrées et la transparence.

Nous gagnons tous, nous améliorons et nous grandissons ensemble.

Après un an de travail ensemble, ils ont déclaré que ce partenariat les encourage à améliorer les livraisons. Ils font un point d'honneur à fournir un service de qualité pour le secteur culturel LGBTQIA+. Il est donc très important pour eux de travailler avec une plateforme qui comprend ce secteur et reste attentive à créer la meilleure expérience possible pour soutenir leur projet.

“L'accès, la transparence et l'organisation des données que nous capturons optimisent notre capacité à atteindre le public cible. Les outils intégrés de la plateforme ont été conçus pour notre profil d'initiative culturelle et cela améliore notre flux de travail. De plus, la disponibilité de l'équipe Shotgun rend beaucoup plus facile la résolution de circonstances imprévues.”
- Laura Diaz